GW期間中の休業のお知らせ
誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。
ゴールデンウィーク休業期間
2019年4月28日(日) ~ 2019年5月6日(月)
※4月30日(火)、5月2日(木)につきましては緊急時の通報・障害対応のみの営業を行いますが少人数での応対の為、ご迷惑をおかけする場合がございます。
※5月7日(火)は平常どおり営業いたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
GW期間中の休業のお知らせ
誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。
ゴールデンウィーク休業期間
2019年4月28日(日) ~ 2019年5月6日(月)
※4月30日(火)、5月2日(木)につきましては緊急時の通報・障害対応のみの営業を行いますが少人数での応対の為、ご迷惑をおかけする場合がございます。
※5月7日(火)は平常どおり営業いたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
日頃、ESETセキュリティソフトウェアシリーズをご利用いただき、ありがとうございます。
平成29年12月13日(水)の夜からESETセキュリティソフトウェアシリーズをお使いの
お客様からインターネットに接続できないというお問い合わせを頂いております。
本現象に関しては2017年12月13日に配信された検出エンジン(ウイルス定義データべース)の
バージョン「16565 (20171213)」以降が適用されているお客さまより発生のご報告をいただいております。
また、本現象はインターネット保護モジュール(バージョン 1319)が原因で発生することを確認しています。
2017年12月14日 18時30分頃に配信された検出エンジン(ウイルス定義データベース)「16571(20171214)」が
適用されていれば、本現象は修正されています。
ウイルス定義データベースのバージョン確認方法
eset-support.canon-its.jp/faq/show/195?site_domain=client
ウイルス定義データベースの手動アップデート方法
eset-support.canon-its.jp/faq/show/194?site_domain=client
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
弊社より導入いただいております
複合機のスキャナでマイクロソフトのwindowsアップデートがかかる度に
スキャンができなる症状を度々お問い合わせいただく事が多々あります。
原因はパソコンの共有フォルダーの設定変更が必要となります。
以下にて保護共有の設定変更が確認できます。
windows10に関しては画面まわるが主に4パターンございますので
4パターン作成いたしましたのでご案内いたします。
くわしくは弊社営業担当までお問い合わせください。
Windows10 パスワード保護共有の無効設定の仕方 17.12.15
平素よりエプソン製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、Windows 環境でご利用時、Windows アップデート更新後印刷ができなくなるという現象が発生しております
が、11/22 にマイクロソフト社より対策の修正プログラムがリリースされました。
********************************************************************
11/22 時点でリリースが確認されている対象OS Windows7、Windows8.1
※Windows10 各バージョンにつきましては、11/23 以降順次リリースされる予定です。
対処方法につきましては、マイクロソフト社からのリリース内容確認後、エプソンポームページにも記載してまいります。
都度、更新してまいりますので、対象のお客様につきましては、お手数ではございますが、
内容をご確認のほどお願いいたします。
対処方法のご案内
FAQ「Windows アップデート後、エプソンプリンターで印刷ができなくなりました。」
faq.epson.jp/faq/01/app/servlet/qadoc?QID=036683
から、修正プログラムの対処方法のリンクをご案内いたします。
※上記FAQ は、エプソンホームページTOP の「重要なお知らせ」から確認できます。
なお、上記お問い合わせの影響で、製品問い合わせ窓口であるエプソンインフォメーションセンター
(050-3155-8088)が大変込み合っており、電話がつながりにくい状態が続いております。
弊社製品をご愛用の皆様にはご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後、品質向上・管理に一層努力を重ねてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
7月13・14日の2日間に渡り、FBMフォーラム2017を開催いたしました!
たくさんのお客様にご来場いただきました。ありがとうございました。
2017年のテーマは「働き方改革」。昨今よく叫ばれているワードですが、
これを富士ビジネスではどのように実現できるか?のコンセプトの下展示を行いました。
そして今回のフォーラム、最もお客様の注目を集めたものは「疲労軽減アイテム」でした。
高さがワンタッチで変えられるデスク、長時間の立ち仕事で足への負担を軽減させるマットがお客様の一番人気でした!!
ほかにも長時間座っていても疲れにくいオフィスチェアも人気ブースでした!!
働き方改革というと、残業時間の短縮や業務効率の向上などと考えがちですが、実は
もっと身近なものから働きやすい空間を作ることも、働き方改革のひとつです。
今回来ていただいたお客様からも、オフィスチェア1本から変えるのも改革になるんだねと
驚きの声をいただきました。まさに商売冥利に尽きる一言をいただきありがたい次第です。
フェアにご来場いただけなかったお客様も、働き方改革のご相談は富士ビジネス・
マシンズまでぜひお願いします。お客様に会った改革をご提案いたします!
5月末から順次PCAソフトをお使いのお客様全てのところにアップデートプログラムが届きます。
新元号に変わりましたときにマイクロソフト社によるOSのWinodwsUP Date が発表されOSがアップデートされますと
PCAソフトが止まってしまう可能性があります。その回避を行う為のプログラムを発送しています。
(ただし新元号対応プログラムではないです)
今すぐ必要なプログラムではございませんが、プログラムCDが見つからない自体が発生する可能性がございますので
順次インストールを行っていただく事をお勧めします。
但し商魂商管で使用されている場合はかならず商魂商管のアップデートプログラムがそろった時点でインストールを行ってください。
ご不明な点等ありましたら弊社 矢田・五島・井藤までお問い合わせください。
キヤノン製複合機1台に対してパソコン端末PC15台までを対象に、ドライバのインストールや、プリンタ機能、
SEND機能、ボックス機能の運用を支援する設定支援サービスです。月々定額料金にてご案内できますので
詳しくは弊社営業担当および担当サービスマンにお問い合わせください。
設定おまかせサポートサービス
今回は弊社の関連グループ企業であるブックタウンが多治見市駅北口に新店舗を出店しました
ので少し紹介させていただきます。
先月までは可児市今渡に本部がありましたが、3月より多治見に本部を移し新店舗を
オープンしました。
御存知の方も多いかとおもいますがブックタウンは 古本、中古ゲーム、フィギュア、
トレーディングカード、デジタル家電等の買い取り、販売を中心に営業しております。
探していたものや掘り出し物があるかもしれませんので多治見駅北口にお越しの際は
ぜひ覗いてみてください。
1Fが店舗になっており、営業時間は平日11:00~23:00 土日祝10:00~23:00
年中無休です。
URL
A3カラー複合機“imageRUNNER ADVANCE C3500”シリーズを発売
操作性・生産性に優れた第3世代のラインアップが完成
「imageRUNNER ADVANCE(イメージランナー・アドバンス)」の新製品として、
A3カラー複合機“imageRUNNER ADVANCE C3500”シリーズ2機種3モデルを
3月1日より発売します。
商品名 | 価格(税別) | 発売日 |
imageRUNNER ADVANCE C3530F | 165万円 | 2017年3月1日 |
imageRUNNER ADVANCE C3530 | 135万円 | 2017年3月1日 |
imageRUNNER ADVANCE C3520F | 135万円 | 2017年3月1日 |
─◆“imageRUNNER ADVANCE C3500”シリーズの主な特長 ◇───────────
●第3世代のラインアップ完成により共通の優れた操作性を全機種で提供
●無線LAN対応など第3世代の共通機能により機種差のない効率的な機器管理に貢献
●豊富な給排紙オプションによりさらなる生産性の向上に貢献
●色鮮やかでくっきりした高画質を提供
▼新製品の詳しい情報はこちら
cweb.canon.jp/office-mfp/lineup/color/iradvc3500/index.html
詳しくは弊社担当営業にお問い合わせください。
この度 弊社 富士ビジネス・マシンズ株式会社は
2016年11月9日に 情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格である
「ISO27001(ISO/IEC27001)」の認証を取得しました。
当社は「高い社員満足をより高い顧客満足に繋げていく」との経営理念の下、お客様との協働で新しい情報価値
を創り出しお客様の期待と要望に応え、社会に貢献し、信頼される企業を目指して事業活動を進めています。
そのために当社が取扱う情報資産を盗難、改ざん、破壊、漏洩、不正アクセス行為等から保護するために
情報セキュリティ基本方針を定め、以下の方針に基づき情報セキュリティマネジメントシステムを実践します。
弊社情報セキュリティ方針はこちら
www.fbm-net.co.jp/securitypolicy/
オフィス向け複合機「imageRUNNER ADVANCE(イメージランナー・アドバンス)」
の新製品として、カラー機、モノクロ機 全11モデルを2016年11月下旬より
発売します。
▼新製品の詳しい情報はこちら
cweb.canon.jp/newsrelease/2016-11/pr-c7580f.html
商品名 | 価格(税別) | 発売日 |
iR-ADV C7580 | 3,800,000円 | 2016年11月下旬 |
iR-ADV C7570 | 3,300,000円 | 2016年11月下旬 |
iR-ADV C7565 | 3,000,000円 | 2016年11月下旬 |
iR-ADV C355F | 675,000円 | 2016年11月下旬 |
iR-ADV 4545 | 1,750,000円 | 2016年11月下旬 |
iR-ADV 4545F | 1,850,000円 | 2016年11月下旬 |
iR-ADV 4535 | 1,550,000円 | 2016年11月下旬 |
iR-ADV 4535F | 1,650,000円 | 2016年11月下旬 |
iR-ADV 4525 | 1,200,000円 | 2016年11月下旬 |
iR-ADV 4525F | 1,300,000円 | 2016年11月下旬 |
iR-ADV 6560 | 2,500,000円 | 2016年11月下旬 |
─◆ 主な特長 ◇────────────────────────
●「パーソナライズ」機能により一人ひとりに合わせた操作環境を
サーバーレスで提供
●「シンプルログイン」「留め置き印刷」により利便性とセキュリティー
が向上
● 10.1型タッチパネル・人感センサーを業界で最多機種に搭載し直感的に
操作可能(オフィス向け複合機市場において。-キヤノン調べ-)
詳しくは弊社担当営業までお問い合わせください。
9月より、富士ビジネス・マシンズのオフィスツアー「FBMオフィスツアー」を始動致しました。
オフィスツアーとは、弊社にお客様をお招きし、弊社が行っている社内取り組みや改革を説明させて
いただき、実際に見ていただくものです。
普段お取引をさせて頂いておりますお客様に「富士ビジネス・マシンズがどんな会社なのか改めて知っていただく」
ことが大きな目的です。他にも、
オフィスをきれいにしたい
社内コミュニケーションを充実させたい
社内の紙書類を電子化したい
などのオフィスの困りごがあるお客様のお手伝いもできればと考えております。
ご興味のある方は弊社営業担当へご相談ください。
社員一同、皆様のご来社を心待ちにしております。
オフィスツアーチラシ